23 ноября 2022

ЗАЧЕМ КОМИКСЫ В КОРПОРАТИВНОМ ОБУЧЕНИИ? Часть 1

Когда в LEVEL обращаются заказчики обучения с запросом сделать вовлекающий и простой для восприятия курс, мы часто предлагаем добавить сторителлинг и реализовать его с помощью комикса.

Мы решили разобраться, действительно ли это так и насколько подходит этот формат для корпоративного обучения.

Как человек воспринимает информацию в комиксах?

Человек — не компьютер, он не считывает информацию через единицы и нули. Ему нужна оболочка, в которую будет упакована эта информация. Например, книга, фильм, спектакль или комикс.

При этом есть люди, которые привыкли работать с текстами. А есть такие, которым больше нравится перелистывать картинки, и они тоже считывают информацию, только другим способом.

В комиксе есть и текст, и иллюстрации. Значит, материал будет понятен обеим группам, и это увеличит охват аудитории, которой мы хотим донести свое сообщение.

Как комикс может помочь в обучении?

Есть такой формат обучения как ‎образовательный комикс.
Для России это что-то новое, и сейчас его осваивает начальная школа на уроках английского языка.

Комиксы эмоционально окрашены, а значит, легко усваиваются детьми. Они воспринимаются естественно, ведь это зарисовки из жизни, бытовые ситуации. И главный плюс комиксов — они ускоряют процесс обучения, потому что выражают главную мысль наглядными средствами.

В таком формате легче подается сложный материал и передаются идеи. У рисованных историй есть мода и сленг, и на этой основе они способны объединить своих читателей.

Комикс и корпоративное обучение

Посмотрим, с какими запросами к нам приходят заказчики обучения и как эти запросы решает формат комикса:

Задача:

Вовлечь пользователей в процесс, заинтересовать

Решение:

Комиксы эмоционально окрашивают жизненные и рабочие ситуации, добавляют юмора.
Задача:

Объяснить так, чтобы поняли все сотрудники

Решение:

В комиксе есть текст и визуализация — он удобен для восприятия разных типов людей.
Задача:

Коротко рассказать основное из массы материалов по теме

Решение:

В комиксах кратко и лаконично прописываются текст и реплики персонажей, просто подается сложная информация.
Задача:

Объяснить, как применять полученные знания в работе

Решение:

На примере персонажей комикса сотрудник понимает, как работают инструменты для решения его проблем.

Этот формат справляется со всеми поставленными задачами. А еще обучающий курс с комиксами могут рекламировать сотрудники, которые его уже прошли…

Комикс и корпоративное обучение

Если вдруг вам захотелось бежать и делать комиксы для каждого курса, остановитесь. Должны предупредить: не всегда этот формат будет уместен. Вот некоторые случаи, когда от комикса все-таки стоит отказаться:

Объемный курс. Не всегда стоит вмещать весь контент в рисованную историю — пользователь устанет от этого. Разбавьте комикс текстовыми слайдами.

Сложный материал. Некоторый материал лучше воспринимается в таблицах и схемах, а не в диалогах персонажей..

Неподготовленная аудитория. Вы недавно внедрили дистанционное обучение на предприятии, и сотрудники могут испытывать стресс — на какие кнопки нажимать, как проходить упражнения. В этом случае встроенный комикс может еще больше усложнить обучение и вызвать негативную реакцию.

Мы привели достаточно аргументов в пользу формата образовательного комикса и надеемся, что вы смело будете внедрять его в ваше корпоративное обучение. В следующей части расскажем о нашем опыте создания комиксов. Присоединяйтесь, будет весело!

Всегда на связи,
LEVEL