Онлайн-обучение — альтернатива или помощь обычному корпоративному обучению, в котором люди учатся у тренера или наставника. С его помощью можно масштабировать образовательный процесс на большее количество сотрудников, унифицировать учебный материал, предоставить гибкий график обучения и сэкономить на корпоративных тренингах.
Обычно e-learning используется там, где нужно обучить сотрудников принятым в компании правилам или сценариям работы или научить решать определенные задачи. Онлайн-курс или тренажер можно использовать для десятков ситуаций обучения. Вот лишь некоторые из них:
- развитие навыков управления и планирования;
- знакомство с продукцией компании;
- развитие навыков работы с клиентами;
- тренинги по продажам;
- быстрая адаптация новых сотрудников;
- набор персонала;
- планирование карьеры;
- информационная безопасность и др.
Для разных образовательных задач подходят разные образовательные решения. Давайте посмотрим, какие виды
e-learning бывают и как подобрать формат под свою задачу.